סימנים להתמכרות להימורים, ואיפה מקבלים עזרה

התמכרות להימורים לא מתחילה ביום אחד, ורוב האנשים לא מזהים אותה אצלם בזמן. העמוד הזה מרכז את סימני האזהרה, עם דגש על מכונות מזל, מה אפשר לעשות כשמזהים אותם, ואיפה מקבלים עזרה, גם בשבילכם וגם בשביל מישהו קרוב.

זה לא כלי אבחון. אם משהו כאן מוכר לכם, שווה לדבר עם גורם מקצועי. הוא גם לא מחליף את עמוד המשחק האחראי הכללי.

סימנים להתמכרות להימורים

אלה שאלות שכדאי לשאול את עצמכם בכנות. הראשונה מופיעה גם בשאלון הבדיקה העצמית של רגולטור ההימורים של מלטה (MGA):

• האם אני מהמר יותר ממה שאני יכול להרשות לעצמי להפסיד?
• האם אני חוזר לשחק כדי להחזיר הפסדים?
• האם אני מגדיל הימורים כדי להרגיש את אותה התרגשות?
• האם אני מסתיר מאחרים כמה זמן או כסף אני מוציא?
• האם אני משחק כדי לברוח מלחץ, דאגות או מצב רוח רע?
• האם הימורים פוגעים בעבודה, בלימודים, בשינה או במשפחה?
• האם ניסיתי להפסיק או לצמצם, ולא הצלחתי?
• האם אני חושב על הימורים גם כשאני לא משחק, או מרגיש עצבני כשאני לא יכול לשחק?
• האם אני ממשיך לשחק אחרי שהחלטתי לעצור, או מסיים סשנים הרבה אחרי הזמן שתכננתי?
• האם לוויתי כסף, או השתמשתי בכסף שמיועד למשהו אחר, כדי להמר?

אם התשובה לאחת או יותר היא "כן", זה הזמן לעצור ולדבר עם מישהו. אין צורך לחכות ל"מצב גרוע".

סימנים שבני משפחה יכולים לראות

• כסף שנעלם, חובות או הלוואות לא מוסברות.
• זמן רב מול הטלפון או המחשב, והסתרת המסך.
• שינויים במצב הרוח שקשורים לזכיות והפסדים.
• הבטחות חוזרות "להפסיק", שלא מתקיימות.

מה לא לעשות

• לא לחפש "שיטה" או "אפליקציה" שתחזיר את ההפסדים. אין כזו: מיתוסים על מכונות מזל, שיטות הימורים.
• לא לקנות בונוסים כדי "לקצר את הדרך". זה מגדיל את הסכום שמהמרים: Bonus Buy.
• לא לקבל בונוס כדי "להאריך את המשחק". דרישות הימור הן עוד סכום שמהמרים: דרישות הימור בבונוס.

פנייה לעזרה מקצועית

אם חלק מהסימנים האלה מוכרים לכם, כדאי לשתף אדם קרוב ולהתייעץ עם איש מקצוע, למשל רופא המשפחה או מטפל בתחום בריאות הנפש. אין צורך "להוכיח" התמכרות כדי לבקש עצה, ושיחה ראשונה היא דרך לברר מה מתאים לכם.

לבני משפחה: גם מי שלא מהמר בעצמו, אבל מושפע מההימורים של אדם קרוב, יכול לבקש ייעוץ ותמיכה.

כלים מעשיים להגבלת זמן וכסף, כמו מגבלות הפקדה ותוכנות חסימה, מוסברים במדריך המשחק האחראי.

למה מכונות מזל דורשות תשומת לב מיוחדת

בשנת 2021, כשהרגולטור הבריטי (UKGC) הודיע על חבילת שינויים בעיצוב משחקים אונליין, הוא כתב שלמכונות מזל יש "ללא ספק את ההפסדים הממוצעים הגבוהים ביותר לשחקן" מבין מוצרי ההימור אונליין. שלוש תכונות של המשחק מסבירות למה:

תכונה	למה זה משנה
קצב מהיר	עשרות או מאות הימורים בשעה. ההפסד הצפוי תלוי בסך הסכום שהומר, וזה גדל מהר
החזרים קטנים "מסתובבים"	זכיות קטנות חוזרות להימור, כך שמהמרים בפועל יותר מהתקציב שהבאתם
עיצוב מושך	אורות, צלילים וחגיגות, גם על זכייה שקטנה מההימור

חשבון שלנו: 300 סיבובים של יחידה אחת ב-RTP של 96% זה 300 יחידות מהומרות והפסד צפוי של 12, גם אם התחלתם עם 50 יחידות בלבד. בגרסת RTP של 88.36% (הגרסה הנמוכה ביותר ש-Hacksaw מפרסמת ל-Le Bandit), אותו סשן צפוי לעלות כ-34.9 יחידות. וגם משחק עם תדירות זכייה גבוהה כמו Starburst, או משחק ג'קפוט כמו Mega Moolah, לא משנה את החשבון הזה. על RTP: מה זה RTP.

בגלל זה ה-UKGC קבע למשחקים ברישיון שלו, בין השאר: לפחות 2.5 שניות לכל סיבוב; איסור על turbo, quick spin ו-slam stop; איסור על autoplay; ואיסור "לחגוג" זכייה שקטנה מההימור או שווה לו. פירוט: חוקי מכונות מזל אונליין.

כלים אצל מפעילים מוסדרים

רגולטורים בשווקים מוסדרים מחייבים מפעילים לתת כלים. דוגמאות:

כלי	מה הוא עושה	מה הרגולטור כותב
הגבלת הפקדה	תקרה לסכום שמפקידים ביום, בשבוע או בחודש	UKGC RTS 12: אם קבעתם כמה מגבלות, המחמירה מביניהן תמיד חלה. בדוגמה של ה-UKGC, מגבלה יומית של 10 ושבועית של 100 נותנות בפועל לכל היותר 70 בשבוע
הגבלת הימור או הפסד	תקרה לסכום שמהמרים או מפסידים	MGA מתארת מגבלות הימור והפסד
מגבלת זמן / סשן	תקרה לזמן משחק	MGA
בדיקת מציאות (reality check)	תזכורת בתדירות שבחרתם, שעוצרת את המשחק	UKGC RTS 13: צריך לאשר אותה לפני שממשיכים, עם אפשרות לצאת ולראות היסטוריית חשבון. MGA: במכונות מזל, ההתראה משהה את המשחק ומציגה זמן, סכום שהומר ורווח/הפסד
שעון	הצגת שעה או זמן שחלף	UKGC RTS 13
הרחקה עצמית	חסימת הגישה לאתר לתקופה מוגדרת או ללא הגבלה	MGA: בזמן הרחקה, הכסף בחשבון לא מוחרם ואפשר למשוך אותו; מומלץ למשוך לפני
תוכנות חסימה	חסימת גישה לאתרי הימורים במכשיר	MGA מזכירה אפשרות זו

טיפ מעשי: קבעו מגבלות לפני שמתחילים לשחק, ובחרו בדיקת מציאות בתדירות קצרה. מגבלה שמגיעה "ברגע הנכון" עובדת הרבה יותר טוב ממגבלה שקובעים אחרי שהתקציב נגמר.

תקציב וזמן: לפני שמתחילים

הכלל החשוב ביותר הוא להחליט מראש, כשאתם רגועים, ולא באמצע משחק.

1. סכום: כמה כסף אתם מוכנים להפסיד בסשן, בשבוע ובחודש. כסף שמיועד להוצאות, חשבונות או חובות לא נכנס לחשבון.
2. זמן: כמה זמן תשחקו. טיימר בטלפון עובד.
3. נקודת עצירה: מה תעשו אם התקציב נגמר (עוצרים), ומה תעשו אחרי זכייה (גם עוצרים, או לפחות לא מגדילים הימור).
4. לא "להחזיר": הפסד הוא המחיר של הבילוי, לא חוב שצריך לכסות. RTS 14 של ה-UKGC מחייב שמשחקים לא יעודדו רדיפה אחרי הפסדים, בדיוק כי זו התנהגות מסוכנת.

טבלה להמחשה: הפסד צפוי לפי RTP וסך הסכום שהומר (חישוב שלנו)

סך שהומר	RTP 96.5%	RTP 94%	RTP 88.36%
100 יחידות	3.5	6	11.6
500 יחידות	17.5	30	58.2
1,000 יחידות	35	60	116.4

אלה ממוצעים. בסשן אחד אפשר להפסיד את כל התקציב מהר בהרבה.

להמשך קריאה: כל מכונות המזל באתר · RTP וטבלת 20 המשחקים.

שאלות נפוצות

מקורות

• UK Gambling Commission, package of changes (2021): https://www.gamblingcommission.gov.uk/news/article/gambling-commission-announces-package-of-changes-which-make-online-games
• UK Gambling Commission, RTS 12: https://www.gamblingcommission.gov.uk/manual/remote-gambling-and-software-technical-standards/rts-12-financial-limits
• UK Gambling Commission, RTS 13: https://www.gamblingcommission.gov.uk/manual/remote-gambling-and-software-technical-standards/rts-13-time-requirements-and-reality-checks
• UK Gambling Commission, RTS 14: https://www.gamblingcommission.gov.uk/manual/remote-gambling-and-software-technical-standards/rts-14-responsible-product-design
• Malta Gaming Authority, Safer gambling: https://www.mga.org.mt/player-hub/safer-gambling/

קריאה נוספת

• שיטות הימורים